Вопрос Ответ

Задайте свой вопрос, и наш специалист ответит на него


Все поля обязательны для заполнения

09.11.2020

Подавал заявление на предоставление ТУ (Заявка на подключение № ЛК-ЕО-0001138) подал 23.11.20. третий день не отвечают телефоны, что мне делать, кто может дать мне информацию по моей заявки?

Уважаемый Дмитрий Игоревич! Ваш запрос на ТУ № ЛК/ЕО/001138 находится в работе, в ближайшее время Вам будут направлены Технические условия в "Личный кабинет".

14.09.2020

Добрый день, подавал заявку 01.09.2020 №61201 на временное отключение от газоснабжения, сказали ждать с 8-12, так никто и не пришел, диспетчер сказала якобы я отказался, но это вранье. Подал повторную заявку 03.09.2020 №62022, по словам диспетчера есть свободное время только с 8 до 12, я согласен только после 12, чтобы опять не прошло время впустую. Прошло уже почти 2 недели, как долго еще ждать ?

Для более детального ответа с Вами свяжутся сотрудники Березниковского филиала АО «Газпром газораспределение Пермь».

24.08.2020

Как вызвать специалиста по техобслуживанию котла в частном доме, если телефоны 88003000104 и 2122424 постоянно заняты, а личныйкабинет такой возможности не предоставляет и предлагает звонить по телефону?

Для более детального ответа с Вами свяжутся сотрудники Пермского филиала АО «Газпром газораспределение Пермь».

09.08.2020

Есть ли возможность продлить договор на обслуживание дистанционно

Для более детального ответа с Вами свяжутся сотрудники Пермского районного филиала АО «Газпром газораспределение Пермь». Если требуется установка, замена или обслуживание газового оборудования, то Вы можете самостоятельно обратиться по тел. приема заявок +7 800 3000 104 , либо подать заявку на нашем сайте: www.ugaz.ru в разделе «Личный кабинет». Вас проконсультируют по вопросам ценообразования и Вы сможете выбрать определённый день на выполнение данных работ.

28.07.2020

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста информацию по стоимости проверки исправности изолирующего соединения на газопроводе (проверка фланцевых соединений) с выдачей заключения, на газопроводах малых котельных ООО «Пермская сетевая компания». Требуется знать стоимость за проверку одного фланцевого соединения (в зависимости от диаметра). Требуется коммерческое предложение для ООО"ПСК". Реквизиты могу отправить на эл.почту.

В соответствии с Прейскурантом на услуги, предоставляемые АО «Газпром газораспределение Пермь» на 2020 год, стоимость проверки исправности одного изолирующего соединения на газопроводе с выдачей заключения для производственных потребителей составляет 604,0 руб. без НДС.

22.06.2020

У меня договор № 130/18 от 01.01.2018г. В этом договоре Аварийно-диспетчерское обслуживание. Оплата каждый месяц, а услуга не предоставлялась два с половиной года, ни разу!!! Вопрос: Можно ли убрать из договора эту строку и оплачивать по АКТу выполненных работ?

Добрый день! По вопросу оплаты за аварийно-диспетчерское обслуживание с Вами в ближайшее время свяжутся специалисты Чусовского филиала Общества.

13.01.2020

у меня есть стояк возле забора участка..а далее подымается труба ,которая идет в дом и она после введения в эксплуатацию просела на 15-20 см и я боюсь что ее порвет куда мне срочно обратиться для исправления ситуации

Для детального ответа, необходимо уточнить место нахождение дома (населенный пункт, улица, номер дома, квартиры), при возможности оставьте контактный номер телефона.

28.11.2019

Расторжение от газопровода до дома более 200 м.

Просьба предоставить конкретную информацию о Вашем обращении, для уточнения информации, так как обращение сформулировано не совсем корректно.

17.09.2018

Как пролонгировать договоры на техническое обслуживание газопровода, газового оборудования и внутридомового газового оборудования дома

Ввиду того, что существенные условия ранее действующего договора не соответствуют нормативно-правовым актам в РФ (были внесены изменения), Вам необходимо заключить новый договор. Для этого рекомендуем обратиться в подразделение АО «Газпром газораспределение Пермь» по месту нахождения объекта капитального строительства, либо пригласить специалиста АО на дом в целях проведения технического обслуживания внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования и заключения договора.

30.05.2016

Здравствуйте!Скажите мне пожалуйста в когда будет поведен газ к ул.Брикетная это Лененский район.г.Пермь

Ввиду того, что вопросы организации водо-, тепло-, газоснабжения в границах муниципального района находятся в компетенции органов местного самоуправления (Федеральный Закон РФ "О Газоснабжении в РФ"), рекомендуем обратиться в ОМСУ (Администрацию Ленинского района города Перми).

26.10.2015

Каким образом мы, как Правление Садового некоммерческого товарищества "Коллективный сад №240", расположенного в Дзержинском районе (ул.Якутская, Красноборская) можем заключить договор на обслуживание имеющегося газопровода Заранее благодарен Степанов И.А

По вопросу заключения договора на техническое обслуживание сети газораспределения необходимо обратиться в эксплуатационное управление по Кировскому и Дзержинскому району Пермского филиала АО "Газпром газораспределение Пермь" (г. Пермь, ул. Сивашская, 9, тел.: 2831578).

01.09.2015

Вокруг нашего многоэтажного дома, на уровне второго этажа, проложена труба газоснабжения. По данной трубе, на этой неделе была произведена прокладка кабеля (кабель притянут пластиковыми хомутами к трубе). Где я могу узнать о правильности проведения данных работ, и возможно ли данное соседство (с какими ограничениями).

В соответствии с требованиями Правил устройства электроустановок (Таблица 2.3.2) наименьшее расстояние от кабельных линий до газопровода 0,5м. Предлагаем обратиться в свою управляющую компанию, которая обязана содержать общее имущество многоквартирного дома в исправном состоянии.

29.07.2015

По территории моего земельного участка проходит газовая труба, которая находится в аварийном состоянии, труба много лет не красилась, поржавела, опоры падают. Как узнать кто является собственником данной трубы? Имею ли я право требовать переноса трубы с моего земельного участка (в свидетельстве о праве собственности никаких обременений не указано)? Если труба упадет, к кому обращаться?

Обратитесь в производственно-технический отдел филиала АО "Газпром газораспределение Пермь" по месту нахождения объекта капитального строительства для уточнения собственника сети газораспределения. В случае повреждения газопровода необходимо позвонить в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 04.

03.07.2015

Боюсь за безопасность при использовании газового котла, поэтому хочу отключить газ и мне посоветовали купить пеллетный котел на монастырской. Нужно ли мне будет заботиться о газопроводе, проходящем по моей земле?

В соответствии с требованиями статьи 210 Гражданского Кодекса РФ, собственник несёт бремя содержания принадлежащего его имущества.

21.04.2015

Здравствуйте,мы занимаемся вводным газопроводом,вводим газопровод в дом,ставим ктз,сигнализатор,счётчик,возник спор с монтажниками котлов,они заявляют,что мы обязаны,после счётчика вести трубопровод к их котлам,так ли это,входит это в наши прямые обязанности или нет?

Объём работ по созданию сети газопотребления и монтажу газоиспользующего оборудования определяются договором между Заказчиком и Исполнителем работ.

Спасибо за ваш вопрос!