АО
При запахе газа
звоните 04 или 104
112-вызов экстренных служб

8-800-3000-104

       +7 (342) 212-24-24
Единый Call – центр
по приёму ремонтных
заявок
Заказать звонок Личный кабинет
Догазификация Калькулятор расчета стоимости газификации
614000, г. Пермь, ул. Петропавловская, 43
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии
  • Филиалы
  • Руководство
  • Оставить обращение
  • Вакансии
  • Реквизиты
Услуги
  • Подключение к сетям газоснабжения
    • Строительство сети газоснабжения в границах участка
      • Производство изыскательских работ
      • Разработка проектно-сметной документации
      • Разработка схем газоснабжения
      • Авторский надзор
      • Строительно-монтажные работы
      • Строительный надзор
      • Пусконаладочные работы
    • Предварительный расчет стоимости газификации
    • Догазификация
    • Расчет планируемого расхода газа
    • Договор технологического присоединения
    • Первичный пуск газа
  • Заключение договора поставки газа
  • Техническое обслуживание газового оборудования
    • Заключение договора на ТО внутриквартирного ГО
    • Заключение договора на ТО ГО частного домовладения
    • Заключение договора на ТО с ТСЖ и УК
  • Установка/замена/поверка приборов учета газа
    • Установка счетчиков
    • Поверка счетчиков и средств измерения
  • Аварийно-диспетчерское обслуживание
  • Ремонт газового оборудования
  • Учебный центр
  • Вынос сетей из-под застройки
  • Заключение договора транспортировки газа
  • Переделка газовой разводки с применением сварки
Единое окно
  • Личный кабинет
  • Приходите в территориальные представительства
  • Взаимодействуйте через личный кабинет
  • Подайте документы через МФЦ
  • Заказать звонок
  • Оценка проведенных работ
Оплата
  • Оплата по карте
  • Порядок оплаты
  • Оплата за газ
Информация
  • Новости
  • О временном отключении газоснабжения
  • График технического обслуживания по адресам
  • Статьи и инструкции
  • Отчетность по обществу
    • Раскрытие информации
    • Закупки
    • Акционерам
    • Реализация имущества
    • Регулирование цен и тарифов
    • Политика в области охраны труда
  • Вопрос ответ
  • Стоимость услуг/ Цены и тарифы
  • Образцы документов
  • Законодательство в области газоснабжения
  • Обработка персональных данных
  • Наши партнеры
Интернет-магазин
Контакты
    АО
    Компания
    • О компании
    • История
    • Лицензии
    • Филиалы
    • Руководство
    • Оставить обращение
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Услуги
    • Подключение к сетям газоснабжения
      • Строительство сети газоснабжения в границах участка
        • Производство изыскательских работ
        • Разработка проектно-сметной документации
        • Разработка схем газоснабжения
        • Авторский надзор
        • Строительно-монтажные работы
        • Строительный надзор
        • Пусконаладочные работы
      • Предварительный расчет стоимости газификации
      • Догазификация
      • Расчет планируемого расхода газа
      • Договор технологического присоединения
      • Первичный пуск газа
    • Заключение договора поставки газа
    • Техническое обслуживание газового оборудования
      • Заключение договора на ТО внутриквартирного ГО
      • Заключение договора на ТО ГО частного домовладения
      • Заключение договора на ТО с ТСЖ и УК
    • Установка/замена/поверка приборов учета газа
      • Установка счетчиков
      • Поверка счетчиков и средств измерения
    • Аварийно-диспетчерское обслуживание
    • Ремонт газового оборудования
    • Учебный центр
    • Вынос сетей из-под застройки
    • Заключение договора транспортировки газа
    • Переделка газовой разводки с применением сварки
    Единое окно
    • Личный кабинет
    • Приходите в территориальные представительства
    • Взаимодействуйте через личный кабинет
    • Подайте документы через МФЦ
    • Заказать звонок
    • Оценка проведенных работ
    Оплата
    • Оплата по карте
    • Порядок оплаты
    • Оплата за газ
    Информация
    • Новости
    • О временном отключении газоснабжения
    • График технического обслуживания по адресам
    • Статьи и инструкции
    • Отчетность по обществу
      • Раскрытие информации
      • Закупки
      • Акционерам
      • Реализация имущества
      • Регулирование цен и тарифов
      • Политика в области охраны труда
    • Вопрос ответ
    • Стоимость услуг/ Цены и тарифы
    • Образцы документов
    • Законодательство в области газоснабжения
    • Обработка персональных данных
    • Наши партнеры
    Интернет-магазин
    Контакты
      АО
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Лицензии
        • Филиалы
        • Руководство
        • Оставить обращение
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Подключение к сетям газоснабжения
          • Назад
          • Подключение к сетям газоснабжения
          • Строительство сети газоснабжения в границах участка
            • Назад
            • Строительство сети газоснабжения в границах участка
            • Производство изыскательских работ
            • Разработка проектно-сметной документации
            • Разработка схем газоснабжения
            • Авторский надзор
            • Строительно-монтажные работы
            • Строительный надзор
            • Пусконаладочные работы
          • Предварительный расчет стоимости газификации
          • Догазификация
          • Расчет планируемого расхода газа
          • Договор технологического присоединения
          • Первичный пуск газа
        • Заключение договора поставки газа
        • Техническое обслуживание газового оборудования
          • Назад
          • Техническое обслуживание газового оборудования
          • Заключение договора на ТО внутриквартирного ГО
          • Заключение договора на ТО ГО частного домовладения
          • Заключение договора на ТО с ТСЖ и УК
        • Установка/замена/поверка приборов учета газа
          • Назад
          • Установка/замена/поверка приборов учета газа
          • Установка счетчиков
          • Поверка счетчиков и средств измерения
        • Аварийно-диспетчерское обслуживание
        • Ремонт газового оборудования
        • Учебный центр
        • Вынос сетей из-под застройки
        • Заключение договора транспортировки газа
        • Переделка газовой разводки с применением сварки
      • Единое окно
        • Назад
        • Единое окно
        • Личный кабинет
        • Приходите в территориальные представительства
        • Взаимодействуйте через личный кабинет
        • Подайте документы через МФЦ
        • Заказать звонок
        • Оценка проведенных работ
      • Оплата
        • Назад
        • Оплата
        • Оплата по карте
        • Порядок оплаты
        • Оплата за газ
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Новости
        • О временном отключении газоснабжения
        • График технического обслуживания по адресам
        • Статьи и инструкции
        • Отчетность по обществу
          • Назад
          • Отчетность по обществу
          • Раскрытие информации
          • Закупки
          • Акционерам
          • Реализация имущества
          • Регулирование цен и тарифов
          • Политика в области охраны труда
        • Вопрос ответ
        • Стоимость услуг/ Цены и тарифы
        • Образцы документов
        • Законодательство в области газоснабжения
        • Обработка персональных данных
        • Наши партнеры
      • Интернет-магазин
      • Контакты
      • 8-800-3000-104
      614000, г. Пермь, ул. Петропавловская, 43
      ugaz@ugaz.ru
      • Главная
      • Информация
      • Вопросы и ответы

      Вопросы и ответы

      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Подключение к сетям газоснабжения
      • Техническое обслуживание газового оборудования
      • Установка и проверка счетчиков
      • Общие вопросы
      О предоставлении срочной соц. услуги в виде материал. помощи гражданам, признанным нуждающимися, по компенсации понесенных расходов, связанных с приобретением, установкой (заменой) и подключением газоиспольз. оборудования к сети газораспр. в многокв. доме

      1. Нуждающимися в материальной помощи признаются собственники жилых помещений (независимо от доли собственности), являющихся их местом жительства в многоквартирных домах, и наниматели жилого помещения по договору социального найма в многоквартирных домах государственного или муниципального жилищного фонда, из числа следующих категорий граждан:

      ·         малоимущие семьи;

      ·         инвалиды;

      ·         семьи, имеющие детей-инвалидов;

      ·         одиноко проживающие пенсионеры;

      ·         ветераны Великой Отечественной войны и приравненные к ним категории граждан в соответствии с действующим законодательством.

      2. Для подтверждения права на получение материальной помощи, заявители обращаются в территориальное управление Министерства по месту жительства с заявлением и следующими документами:

      ·         документ, удостоверяющий личность (паспорт);

      ·         документ, подтверждающий правовое основание пользования заявителем жилым помещением, где расположено газоиспользующее оборудование;

      ·         квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг
      за месяц, предшествующий месяцу обращения;

      ·         предписание (дефектная ведомость), выданное(-ая) специализированной организацией, с указанием необходимости замены газоиспользующего оборудования и (или) акт на отключение газоиспользующего оборудования (при отключенном оборудовании).

      3. В случае принятия решения о признании заявителя нуждающимся, заявитель вправе обратиться в специализированные организации с предъявлением справки, для заключения договора на приобретение, установку (замену) газоиспользующего оборудования, выполнение работ (оказание услуг) по подключению газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в многоквартирном доме.

      Добрый день, есть в планах газификация с. ТРОИЦК УСОЛЬСКОГО РАЙОНА ул. Центральная 62?

      Добрый день Андрей!

      В Региональной программе газификации жилищного и коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций Пермского края на 2021-2025 годы газификация пос. Троицк (Усольского района), в Пермском крае, не предусмотрена. Вопросы комплексной газификации населенных пунктов, строительство распределительных газопроводов по улицам населенных пунктов находятся в полномочиях органов местного самоуправления, в связи с чем, решения об очередности, приоритетности газификации населенных пунктов и сроках газификации принимаются только органами местного самоуправления.

      Где и как оставить заявку на замену/ремонт газового оборудования?
      Телефон приема заявок +7 800 3000 104, также можно подать заявку на сайте www.ugaz.ru в разделе «Личный кабинет».
      Когда планируется техническое обслуживание газового оборудования в моем доме/квартире?

      На сайте www.ugaz.ru в разделе «Информация» размещен актуальный график технического обслуживания по адресам.

      Что входит в перечень работ по ТО ВКГО/ВДГО?

      Минимальный перечень работ при ТО ВКГО/ВДГО:

      ·         Визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) ВДГО и ВКГО;

      ·         Визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к ВДГО и ВКГО;

      ·         Проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание);

      ·         Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств, разборка и смазка кранов;

      ·         Регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений;

      ·         Проверка давления газа перед газ. оборудованием при всех работающих горелках и после прекращения подачи газа;

      ·         Инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд

      ·         Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом.

      На основании чего услуги по ТО ВДГО/ВКГО платные?

      Стоимость услуг (работ) рассчитывается на основании Прейскуранта АО «Газпром газораспределение Пермь». Прейскурант разработан в соответствии с  Методическими рекомендациями о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, утвержденными приказом ФСТ России от 27.12.2013 N 269-э/8 (далее - Методические рекомендации), подготовленных во исполнение требований постановления Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 21, ст. 2648), с учетом изменений и дополнений на основе практического опыта эксплуатационной деятельности предприятий АО "Газпром газораспределение Пермь".

      Техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем.

      За какое газовое оборудование в многоквартирном доме отвечает собственник квартиры, а за какое управляющая организация, обслуживающая многоквартирный дом?

      Заказчиком по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования являются:

      ·         в отношении внутридомового газового оборудования многоквартирного дома - управляющая организация, товарищество или кооператив, индивидуальный предприниматель, являющиеся исполнителями коммунальной услуги по газоснабжению, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в многоквартирном доме - собственники таких помещений;

      ·         в отношении внутриквартирного газового оборудования - собственник (пользователь) расположенного в многоквартирном доме помещения, в котором размещено такое оборудование.

      "внутридомовое газовое оборудование"- в многоквартирном доме - являющиеся общим имуществом собственников помещений газопроводы, от места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорной арматуры (крана) включительно, расположенной на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, технические устройства на газопроводах, в том числе регулирующая и предохранительная арматура, системы контроля загазованности помещений, коллективные (общедомовые) приборы учета газа, а также приборы учета газа, фиксирующие объем газа.

      "внутриквартирное газовое оборудование" - газопроводы многоквартирного дома, проложенные после запорной арматуры (крана), расположенной на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, до бытового газоиспользующего оборудования, размещенного внутри помещения, бытовое газоиспользующее оборудование и технические устройства на газопроводах, в том числе регулирующая и предохранительная арматура, системы контроля загазованности помещений, индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета газа;

      Отключили газ в подъезде после планового технического обслуживания, в объявлении указано, что нужен доступ в квартиры.

      При проведении проверки герметичности газопроводов жилого дома методом контрольной опрессовки обнаружена негерметичность сети газопотребления, что свидетельствует о возможных недопустимых утечках газа в жилых помещениях (квартирах). Устранить негерметичность на момент ее обнаружения не представилось возможным в связи с отсутствием доступа к ВДГО, расположенному в ряде жилых помещений.
      В случае использования ВДГО или ВКГО при наличии неустранимой в процессе технического обслуживания утечки газа исполнитель (специализированная организация) немедленно приостанавливает подачу газа без уведомления Заказчика.
      Обеспечение доступа к ВДГО и ВКГО для проведения ТО ВДГО и ВКГО, является обязанностью Заказчика (Управляющей организации) и собственников помещений в многоквартирном доме в силу п. 42 Правил.

      Здравствуйте. подскажите пожалуйста вентиль в квартире относится к управляющей компании или к собственнику жилья? На сколько мне известно, что вентиль относится к управляющей конторе и они должны заменить его мне, если он пришёл в негодность. Спасибо.

      Здравствуйте! Согласно Постановления Правительства РФ от 14.05.2017 №410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартльного газового оборудования" оплата работ по замене (ремонту) оборудования входящего в состав внутриквартирного газового оборудования, ложиться на плечи собственника квартиры. "внутриквартирное газовое оборудование" - газопроводы многоквартирного дома, проложенные после запорной арматуры, расположенной на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, до бытового газоиспользующего оборудования, размещенного внутри помещения, бытовое газоиспользующее оборудование и технические устройства на газопроводах, в том числе регулирующая и предохранительная арматура, системы контроля загазованности помещений, индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета газа.

      Какие документы нужны для установки и опламбирования счетчиков?

      Здравствуйте! -Технический паспорт на счетчик -Паспорт заявителя Оставить заявку на установку прибора учета газа по телефону 8800-3000-104

      Как отличить сотрудника газовой службы от мошенника?

      Сотрудники АО «Газпром газораспределение Пермь» выполняют работы по техническому обслуживанию и (или) ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования согласно заключенных договоров с заказчиками, с предварительным согласованием даты и времени выхода (по графикам), либо при ремонтных заявках, опять же согласованных с Заказчиком, либо при осуществлении аварийно-диспетчерского обеспечения.
      Сотрудник АО «Газпром газораспределение Пермь» одет в спец одежду с символикой АО «Газпром газораспределение Пермь» и перед тем, как приступить к выполнению работ предъявляет служебное удостоверение.

      При обнаружении подозрительных людей, можно обращаться в правоохранительные органы, либо не открывать двери, так же можно обратиться в свою Управляющую организацию (УК, ТСЖ, ЖСК, НУ), для уточнения информации, проинформированы они о работах на сетях газопотребления или нет.

      Насколько квалифицированы ваши специалисты?
      Наши сотрудники обучались в специализированных сервисных центрах и имеют опыт работы более 3х лет на крупнейших предприятиях страны.  В компании регулярно проводятся курсы повышения квалификации и специальные тренинги по обучению сотрудников новым технологиям.
      Подробнее
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      Интернет-приемная генерального директора АО «Газпром газораспределение Пермь» Черезова Сергея Борисовича
      Программы газификации Пермского края
      Калькулятор расчета стоимости газификации
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О компании
      История
      Лицензии
      Филиалы
      Руководство
      Оставить обращение
      Вакансии
      Реквизиты
      Каталог
      Счетчики газа
      Услуги
      Подключение к сетям газоснабжения
      Заключение договора поставки газа
      Техническое обслуживание газового оборудования
      Установка/замена/поверка приборов учета газа
      Аварийно-диспетчерское обслуживание
      Ремонт газового оборудования
      Учебный центр
      Вынос сетей из-под застройки
      Заключение договора транспортировки газа
      Переделка газовой разводки с применением сварки
      Информация
      Раскрытие информации
      Закупки
      Акционерам
      Наши контакты

             Единый Call – центр
             по приёму ремонтных заявок
              8-800-3000-104

      Приёмная
       +7 (342) 218-11-00
      614000, г. Пермь, ул. Петропавловская, 43
      ugaz@ugaz.ru
      © 2022 Все права защищены.
      Версия для печати